拿上自己身份证，去地铁站柜台或者公交卡办理点办理即可，有市民卡的话直接开通公交功能就可以。地铁站可以办杭州通卡，可以坐公交，租自行车，打车，水上巴士等多种功能。
公交卡办理地点（也可办理地铁卡）：
1、定安路25号（西湖银泰旁）。
2、市民中心、各个行政服务中心。
3、地铁站可以直接办公交卡。
4、305路笕桥站、拱北公交中心站、蒋村公交中心站，办理时间为每月25日至次月2日的7：00-18：00。
5、景芳小区18路站、公交总公司29路站、古荡92路站、大关小区58路站、翠苑一区11路站、德胜东村8路终点站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00；
6、朝晖五区38路站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00;每月3日至19日的8：00-17：00；
7、瓶窑313路站、余杭507路站，办理时间为每月25日至次月10日的6:00-13:00；
8、临平南509路站，办理时间为每月4日至27日的8：00-16：00;每月28日至次月3日的7：30-19：00。
(6)杭州地铁3折扩展阅读
1、杭州地铁（Hangzhou Metro）是指服务于杭州市及杭州都市圈各地区的城市轨道交通，其首条线路杭州地铁1号线于2012年11月24日正式开通，使杭州成为华东地区第四个、浙江省首个开通地铁的城市，杭州地铁1号线也是浙江省第一条地铁线路。
2、截至2018年1月，杭州地铁运营线路共3条，分别为杭州地铁1号线、杭州地铁2号线、杭州地铁4号线，共设车站84座，运营里程共计117.6公里。
3、截至2018年1月，杭州市城市轨道交通线网规划总里程539公里， 其中地铁三期建设规划总里程为387.8公里。杭州地铁已建成地铁1号线、2号线、4号线一期并实现成网运营，运营里程117.6公里，线网日均客流已超过120万人次。
4、在建线路有杭州地铁1号线三期、杭州地铁5号线一期、杭州地铁6号线一期、杭州地铁6号线二期、杭州地铁7号线、杭州地铁8号线一期及城际轨道交通（杭州至临安城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至海宁城际铁路）；
5、在建总里程约为221.9公里。2022年亚运会前，杭州将形成15条轨道交通线（包括地铁1号线至10号线，杭州至海宁城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至临安城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至德清城际铁路5条城际铁路线，1条杭州机场轨道快线）、539公里的轨道交通网络。
6、2018年6月1日，支付宝与杭州地铁签订合作意向书，将在中国交通通信信息中心指导下，在地铁建设区域一体化结算平台, 实现扫码过闸便民应用的互联互通、跨区结算。
在杭州，坐地铁怎么才能优惠打折
杭州地铁优惠：
1、持已开通电子钱包功能的杭州通•学生卡、学生市民卡、公交IC卡中的学生优惠卡（B卡）的乘客乘坐地铁时，享受单程票票价的5折优惠。
2、持已开通电子钱包功能的杭州通•通用卡、杭州通•交通卡、成人市民卡以及公交IC卡中的成人优惠卡（A卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡的乘客乘坐地铁时，享受单程票票价的9．1折优惠。
3、持有公交IC卡（包括杭州通卡、开通公交功能的市民卡）的乘客，在90分钟内（从公交车上车刷卡开始计时至进入地铁进站闸机刷卡时为止或从地铁出站闸机刷卡开始计时至公交车上车刷卡时为止），使用同一张公交IC卡刷卡换乘市公交线路和地铁线路，在享受现有优惠幅度的基础上。
按所持公交IC卡享受1次换乘优惠，具体优惠额度为：使用成人优惠卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）和老人优惠卡（C卡）乘坐公交后，换乘地铁最高优惠1元；使用普通卡（D卡）乘坐公交后，换乘地铁最高优惠2元。
换乘实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。
(7)杭州地铁3折扩展阅读：
优惠规则
1、70岁及以上老年人，凭有效证件，在法定工作日高峰时段（7：00－8：30；17：00－18：30，以进入地铁付费区时间为准）须购买半价单程票乘车，其余时间免费乘车。
2、60岁至70岁（不含70岁）的老年人，凭有效证件享受单程票票价的5折优惠。
3、一名成年乘客可免费带一名身高不足1．3米的儿童乘车。超过一名的，按超过人数购全票，身高1．3米以下的儿童不得单独乘车。
4、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，凭有效证件享受单程票票价的5折优惠。
5、乘客使用普通储值卡刷卡乘车可享受单程票票价的9．1折优惠。
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